8个推动数字卓越的一体化改进原则

在过去的几十年里,高绩效的组织使用企业生产系统来推动效率、绩效和底线结果。并且有充分的理由:通过强烈强调持续的改进和标准的工作,行业领导者已经能够持续地提供卓越的性能,并保持竞争优势。

 

这些组织现在面临的挑战是利用技术来提高速度、灵活性和敏捷性。随着企业生产系统发展为下一代生产系统(或数字操作系统),各组织将需要保持持续改进的基础,以推动他们的数字转型雄心。

事实上,组织要想在寻求数字主导地位方面取得胜利,就需要采取综合方法进行持续改进。 “一体化改进”,正如它所说的那样,是持续改进的下一个层次——它整合了价值链中的所有功能和流程,将卓越的运营嵌入到业务的本质中。

这个持续改进的独特方法确保跨系统、流程和人员一体化改进。通过这种方式,变革具有变革性和持久性,组织本身成为了可持续竞争优势的真正来源。

 

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以下八个原则是一体化改进的基础,如果仔细应用,将帮助您执行和加速数字转型。

1. 基准测试 要进行改进,必须有一个当前的启动状态,和一个要奋斗的目标最终状态。这种最终状态——一个组织采用一体化改进成为世界级的状态——是基准。因此,任何一体化改进倡议的第一阶段就是建立基准,因为这就成为了一体化改进的比较和目标。在数字转型过程中,基准测试对于确定优先事项和改进领域至关重要。
2. 自我评估 如果在确定基准后没有自我评估,一体化改进计划就不能成功地实现有希望的改进和转变。基准测试的目标是该组织有一个测量标准。该测量标准应构成持续自我评估的基础,并在整个持续的改进计划中持续进行。在数字转型的情况下,一个组织将需要评估其数字成熟度水平,以开发一个可操作的路线图来推动转型旅程。
3. 基于成熟度的 一体化改进是建立在这样一个前提上的,即整个组织的绩效改进是可持续的,该倡议必须以文化为基础。随着技能、数字系统、领导风格、措施和标准程序的发展,文化的变化是渐进的。管理这一变化需要一体化改进系统跨多个领域驱动改进成熟度的各个阶段。这种基于阶段的方法是一个成功的数字转型之旅的一个关键元素,因为它使组织能够按顺序执行改进,并更快地进行转型。
4. 基于流程的 整体改进植根于一个希望改进端到端价值链和整体制造过程的能力而不是功能的组织,并确保所有利益相关者都了解这些过程是如何相互关联和相互影响的。向数字技术的过渡将影响和提升几个制造过程,如访问数据和标准工作。实时数据与预测分析相结合将加快决策速度,提高灵活性。对于标准工作,制造商将能够利用仪表板和数字白板实时报告性能指标,并绘制工作流程操作图表。
5. 功能集成 CI领导应同时使用各种改进方法,以建立整个流程和端到端价值链的能力。例如,一体化改进将解决质量、维护、计划和人力资源等功能的改进,与它们在改善作为一个一体化整体的供应链性能方面而不是独立的作用有关。在实现数字卓越的过程中,必须分解筒仓,并且必须启用端到端访问数据。整个价值链的完全可见性是显著节约成本、更高运营效率、提高质量和提高生产力的关键。
6. 可持续性 这两个因素是可持续发展的关键:一个组织需要确保在使用先进技术之前,具备世界级功能和流程所需的基本要素。此外,前线工具还需要得到驱动这些工具使用的系统和领导管理原则的支持。

例如,使用统计过程控制(SPC)工具的操作员需要一个系统来确保在该过程中的适当点使用SPC图表。进一步的要求包括开发操作员使用SPC图表的技能的计划,以及支持操作员负责质量控制(QC)检查的管理原则。可持续发展要求整个组织设计能够满足随着公司从一个功能部门转移到一个基于过程的数字企业的技能的演变。

7. 知识共享 要提高组织,需要获得相关的知识和能力,并在流程之间和适当的个人之间获得和转移。知识管理需要发生在一个植入术和一个隐性的知识水平上。集体知识的改进应该赋予所有参与者和组织力量。正在接受向数字化转变的组织已经开始实施虚拟最佳实践网络‒地理位置分散的团队,具有共同目的,以自律的方式协作和共同创建解决方案,以最大限度地发挥业务影响。
8. 全组织范围内的采用 为了使组织的卓越运营计划完全整合,它需要被组织采用。此外,组织的所有成员都需要认识到一体化改进是一个不能在筒仓中运作的链接过程。整个组织范围内的采用是成功的数字转型的关键组成部分;强调透明度和合作重要性的变革管理方案可以促进这一点。

一种持续改进的一体化方法将从降低成本和浪费到提高收入中带来许多切实的好处和提高生产力。也许,最重要的是,这个最佳实践和工作过程改进的坚实基础将确保你的组织建立一个繁荣的数字卓越文化,以推动竞争优势。

 

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