可持续发展的 3 项持续改进战略

自1980年代丰田生产系统等正式CI系统问世以来，实现可持续持续改进（CI）一直是一项挑战。事实上，从长远来看，超过40%实施此类计划的公司不会成功。 这导致各行各业的生产力、质量和合规性大幅下降。

实现可持续的持续改进不仅仅是执行一些改进项目，即使这是一个很好的起点。 随着时间的推移，推动可持续的结果需要企业领导者不断改进其现有的治理模式等。但要真正蓬勃发展，他们需要坚持三种战略来确保可持续的持续改进。

可持续发展的持续改进战略是什么？

CI系统的失败是由于方法上的缺陷，还是与组织如何尝试实施它有关？无一例外，这是由于未能遵守成功的持续改进实施结构的三个既定原则中的一个或多个：

• 战略和领导力
• 实施设计
• 组织角色和责任

因此，不是持续改进的方法和目标，而是如何实施它，这通常会导致CI努力失败。实施持续改进需要的不仅仅是更好地定义和遵守流程的练习。

对一个过程的一次性修订，如果没有不断衡量和修订它的系统和做法，就不足以带来持久的改进。

为了创造一种能够赋予人们权力并装备他们推动可持续转型的氛围，可持续发展的三项持续改进战略中的每一项都应体现几个关键的成功因素。只有这样，才能发生真正的变革。

下载操作指南， 在 CI 之旅中提高员工敬业度 ，详细了解 如何让您的员工致力于 CI 愿景。

下载指南

1. 使战略和领导力保持一致

良好的领导力是任何CI战略成功发展的基础。 一个成功和可持续的持续改进系统需要一个精心策划的计划，以确保管理层及其团队充满信心和一致地实现积极的变化。

无论紧急情况如何，组织都无法在实施变革之前削减计划。他们也不能复制和拷贝在其他地方成功使用的持续改进战略。

持续改进不会在一夜之间发生 – 有效的CI战略需要自上而下的长期愿景和承诺。协调每个项目背后的组织领导者，并确认他们的赞助和热情承诺是可持续持续改进活动的基石。

嵌入式CI文化的路线图在于领导层的承诺。 拥有投资于员工敬业度，支持技术并始终如一地实施有纪律的改进方法的领导者的组织最有可能促进文化变革，以实现持续改进的心态。

因此，有必要在流程的早期向整个组织灌输强大的领导心态。当创新推动组织变革时，将CI战略与领导力保持一致变得更加紧迫。

领导者需要明白，文化不仅仅是人力资源职能部门的企业倡议。优秀的高级领导者必须掌舵这艘船，并确保盛行的风不会使CI战略偏离正轨。

2. 嵌入式实施设计

精心设计的持续改进计划已帮助许多组织在面对市场不确定性、不断变化的消费者需求、日益激烈的竞争以及前所未有的全球事件（如COVID-19大流行）时取得成功。 通过有效管理和持续改进，有助于整合整个价值链中的所有功能、流程和实践。

然而，从长远来看，公司如何管理和执行工作的基本问题是影响持续改进的积极成果的主要因素。

这种颠覆性的转变造成了某种程度的悖论——它为持续改进工作增加了更多的突出地位，同时使一些传统方法无效。 例如，纯粹基于精益原则的实施-没有业务目标的束缚-将无法实现其作为转型工具的承诺。

因此，组织化需要调整他们如何在组织文化中嵌入持续改进。 实施过程中的一个关键重点是尽快巩固最佳实践。这将CI嵌入到组织中，保护世界一流的精神免受外部干扰（如大流行）或内部动荡（如人事变动）的影响。

3. 明确组织角色和责任

持续改进文化是指组织共享的价值观体系，它提倡这样的信念，即从可持续的角度来看，今天任何好的东西都可能不够好。 从广义上讲，这是员工对工作的看法的转变 – 一种通过提高整体生产力的渐进式变化激励人们每天变得更好的心态。

虽然CI文化是自上而下的，但它是自下而上实现的。当管理层将责任交给一线员工时，他们能否承担起责任并承担责任。

然而，我们很少能改变人们的想法或他们的信仰。 因此，建立改进文化是现场领导的责任，需要在内部实施。为了实现这一目标，执行领导层必须提供清晰的最终状态愿景和成文的目标路线图，以便整个组织的直线经理能够始终如一地管理他们的CI文化。

真正的改进需要成为”我们做事的方式”，作为日常管理程序的一部分。只有直线经理才能建立这一点，而不是外部甚至内部企业专家。 CI文化是健康组织的关键要素之一。

持续改进比以往任何时候都更加重要

鉴于现代工作场所的快速变化，持续改进在今天比以往任何时候都更加重要。这是一种非常有效的思维方式、文化和工具包，用于在组织在多个层面面临的快速变化中导航、关注和迭代改进。

CI还证明了自己是员工敬业度的高效助推器，同时降低了离职率。由于如此多的组织仍然受到2021年”大辞职”后果的影响，持续改进可能是解决这一企业疾病的理想解药。

通过专注于可持续的持续改进活动，公司可以成功地将持续改进嵌入到他们的DNA中。