COVID-19调研结果:确定了主要的制造趋势

新冠病毒的爆发让许多组织措手不及,整个供应链都能感受到多米诺效应。 我们最近于2020年4月进行的业务影响调查引起了组织领导人对COVID-19以及他们正在实施(并计划实施)应对挑战的战略的许多关切。

 

大多数调查对象在北美、非洲和中东以及亚太地区开展工作* 。其他区域包括了欧洲、南美洲和澳大利亚。 包含了广泛的行业,29%受访者在农业加工业工作,20%在食品和饮料,20%在饮料,10%在化学品。

首要关注的是所有员工、承包商等的安全。有61%的如此反应。 制造业和仓库业务已经在解决这些安全问题——车间工人和许多其他人无法远程工作——因为调查显示,71%的受访者正在制定(或计划制定)特殊的社会距离措施,作为应对当前危机的主要战略。 如果整个组织的安全流程和程序正式化和标准化,这些措施将有助于对工作环境进行长期、积极的改变。

受访者的其他主要短期担忧包括:大流行病将持续多长时间、生产率下降及其对内部业务的影响——所有这些都得到了34%-39%的回应。

 

对于COVID-19,您的眼前/短期关注是什么?

世界经济论坛从眼前不确定性的迷雾看,主要的长期关注是当前危机对组织底线的影响,得到53%的回应。 这并不令人惊讶,根据2020年5月15日的帖子“伟大的COVID-19重置如何帮助企业建立一个可持续的未来”,“数百万的企业在面对这一流行病时正在失败,多达40%的企业可能在灾难后无法重新开业。”

受访者的其他长期关注围绕着组织设计和确保对未来危机的更大复原力,两者都得到了43%的回应。 企业正在着手处理远程工作和数字化,并努力建立和激励虚拟团队(在可能的情况下),为企业为未来的工作做好准备。

为了有效地做到这一点,公司将需要学习如何从变革管理的角度管理和巩固组织中的新做法,以确保业务连续性,并最终确保复原力。

受访者强调的其他关切包括,在这里有什么新的商业模式来为组织留下机会,以及危机将如何影响CI之旅-所有这些都得到了39%-43%的回应,这表明企业的复原力和适应“新常态”肯定是最重要的。

 

您的长期关注是什么?

这种不同的反应可能表明受访者的不确定性范围和无数的担忧,因为疫情正在迅速蔓延,完全改变了购买行为和模式,并在送货路线和人员短缺方面造成了限制。

经济学家在预测三种广泛的复苏情景。 第一种情况是V型复苏——一种乐观的情况,即全球经济在2020年上半年迅速收缩,但随着病毒的传播得到遏制,下半年也同样迅速复苏。

第二种情况是U型复苏,这意味着全球供应链将继续受到破坏,只有在预计2020年第三季度COVID-19死亡人数达到高峰后才能恢复。 在这种情况下,经济复苏只会在2020年底开始,持续到2021年。

第三种场景称为扩展的U型或W型场景。 在这种情况下,COVID-19病例将再次爆发,导致对经济活动的严格限制,这将把衰退延长到2021年,反弹速度要慢得多。

虽然没有人确切知道预期是什么,但普遍的共识是,对业务绩效的影响将是严重的,公司需要开始为未来做准备,以确保他们准备好应对他们所面临的任何情况。

令人鼓舞的是,大多数公司已经在积极规划未来,并采取措施建立企业复原力。

尽管存在种种担忧和不确定性,许多公司仍在调整和调整自己的业务。除了落实社会距离措施(如前面所讨论的)这一最优先事项外,约59%的答复者正在进行风险评估和制定风险管理程序,46%的答复者优先考虑关键重点领域,39%的答复者正在实施数字和自动化解决方案。 公司继续投资于技术,使其业务更加透明和高效,并帮助确定业务改进的潜力。 正如最近的一项研究所揭示的那样,在2007年后的经济衰退中幸存下来并蓬勃发展的企业掌握了在削减短期生存成本和投资明天增长之间的微妙平衡。哈佛商业评论

 

您将采取什么措施来应对这些挑战?

保持他们的CI之旅最后,令人非常鼓舞的是,超过94%的受访者——尽管在不同程度上。 领导和管理变革、标准化流程、提高生产率等CI原则——例如通过员工参与和减少浪费——都有助于在这些不确定的时期为您的业务创造竞争优势。 专注于CI有助于降低成本和保持ROI。 通过改进实践和流程,您可以有效地应对COVID-19挑战。

*数据更新日期:2020年5月19日