为什么kamishibai是最重要的精益工具之一

在领导标准作业(LSW)审计期间,或者在更开放的现场走访中,领导者能够快速掌握实际情况的程度在很大程度上取决于所使用的视觉控制的类型和质量。古老的日本艺术形式kamishibai已经成为在制造环境中执行审计的最重要的管理工具之一。

Kamishibai的字面意思是“纸剧”,是12世纪起源于日本佛教寺庙的一种讲故事的形式。僧侣们用画卷向他们的听众传达带有道德教训的故事,其中许多人是文盲。

作为丰田生产系统(TPS)的一个组成部分,kamishibai板是一种实用的视觉控制工具,可帮助关键工作程序和任务的分配、排序、执行和跟进。它们是可视化的管理工具,很像小时生产状态板。如果在轮班期间以每小时或每两小时的节奏使用逐小时板,则kamishibai板用于每周、每月甚至每季度的审计。

也被称为“T-card系统”,kamishibai板最简单的形式是由一块板组成,它根据特定的逻辑(区域、任务、类别等)显示与时间段(小时/天、周等)相关的选定任务。每个任务都显示在一张单独的双面卡片上(红色和绿色),标题顶部的部分更宽,因此称为“T-card”。

董事会允许容易的视觉控制工具,因为以下事情将是显而易见的,细心的领导或任何人观察车间和董事会的问题:

  • 板是否正在使用
  • 任务是否按预定顺序执行
  • 是否遇到任何问题并记录

下面的示例是一个基本的视觉控制板,用于将任务(在本例中是进程级检查)分配给一线主管,作为他日常LSW例程的一部分。

基本上,使用kamishibai板的主要方法有两种:

 

申请1:

虽然这是一个任务分配(过程级5S任务或LSW级关键团队领导日常工作),但它也会导致一个“自然审核”过程,因为任何偏差都会立即显现出来,即使对一个偶然的观察者也是如此。这是一个非常强大的应用程序,但是如果在太大的范围内实施并且没有仔细的计划,它可能会导致挫败感和缺乏纪律性。

当一个组织正走在创造、规范和改进实践的道路上时,就会产生大量的任务。如果所有这些任务都通过kamishibai系统可视化和控制,它将导致大量的任务和多个板子,这些任务往往没有得到尊重或更新。

最好保留kamishibai方法来处理那些使用更传统的检查表或检查板开发和执行良好的关键任务。这并不意味着任务一旦转移到t-card系统就不会改变。他们将永远被调整和改进。关键是,当达到成熟的练习水平时,kamishibai是最好的视觉增强工具。

 

申请2:

T-card系统的首选起点是分配和可视化由团队领导和以上一级或两级执行的流程级审核。然后它变成一个动态系统,在这个系统中,在给定的时间段(每天或每周,视情况而定)检查一些流程级任务(在每天执行的大量任务中)。

这些任务是由执行审核的领导(主管审核组长或高级经理审核经理等)从T-card板旁边包含大量流程级活动的方框中随机选择的。这使审计保持新鲜,并确保领导能够在合理的时间内研究各种各样的任务或活动,而不必完全涵盖所有任务。

尽管kamishibai使用起来非常简单,但请记住LSW审计是一种成熟的实践,不应该仓促行事。事实上,即使有出色的视觉管理和视觉控制,也需要经验和指导才能更深入地理解将要看到的东西。它需要一种基于深思熟虑的提问的指导风格,并以优秀的倾听技巧为前提。

 

对LSW还有其他重要方面需要首先加以探讨和理解。操作指南高层领导的领导标准作业 这提供了一些有用的指导建议,说明领导者的标准作业如何帮助塑造一种积极主动的管理风格,这不仅将增强你的员工的权能,而且将帮助你保持组织整体健康的能见度。