TRACC及时推广提升绩效稳定性,Bevcan制罐实现500%投资回报

TRACC及时推广提升绩效稳定性,Bevcan制罐实现500%投资回报
摘要
Nampak旗下的Bevcan制罐公司生产各种尺寸与形状的铝罐与马口铁罐,用于各类饮料包装,包括酒精饮料、碳酸软饮料、果汁、能量饮料、蔬菜汁、以及冰茶。它在南非的Rosslyn, Pretoria工厂有3条制罐生产线,其中2条近期从钢罐改做铝罐,其中1条是食品铝罐。产线改造后,废品率较高,生产线利用率较低,没有达到预期。事业部管理层决定实施TRACC系统,并在实施之后的前几个月就看到成效。

 

  • 成果
  • 7个月内,设备有效利用率(EMU)提升18%
  • 推行至阶段2完成时,废品率下降20%并保持稳定
  • 对照实施成本,投资回报率高达500%
  • 上至管理层,下至制罐工人,全员都充分理解世界级制造的原则,各级人员都积极参与改善,明确了角色与职责
  • 业务目标与指标(KPI)充分协同,有助公司稳定

 

挑战

Rosslyn, Pretoria工厂从钢罐改做铝罐的过程中发生了一些问题,导致2个主要KPI– 废品率和设备有效利用率(EMU)-表现不佳。TRACC推行团队开始干预之前,EMU约为61%,差强人意;废品率为6%(报废的罐数÷耗用铝材应当产出的罐数);实际产量为6250万罐。

员工敬业度低,各层级问责制度不明确,导致绩效不达标,设备故障频繁,维护人员忙于救火。此外,本公司销量基本没有增长,同时竞争对手领先几个月进入市场,也带来额外竞争压力。

事业部急切地想要改善以下方面,于是决定推行TRACC系统:
提高EMU——设备有效利用率

  • 降低报废率,提高产量
  • 实现目标协同和KPI协同
  • 改善沟通渠道
解决方案

TRACC实施团队采取了标准的基础模块推行方式,初步目标是让所有人都理解世界级制造(WCM)的原则,建立全厂的共同语言。他们首先推行了“领导与管理变革”模块,然后推行了“5S”、“可视化管理”、“集中改进”以及“团队协作”。方案落实的下一步是要培训这三个工厂的实施特别工作组(以下简称ITF),让他们实施TRACC基础模块的第2阶段内容。在阿根廷,工会的地位举足轻重,因此工会也派出代表加入到ITF中。Arca过去曾经发起过一项名为“参与式管理”(以下简称AP)的改进计划,事实证明,这些经验成为了推行TRACC “团队协作”模块的一个很好的铺垫:ACCM引入TRACC之前,企业内部就已经组建好了许多团队。但AP与“团队协作”模块不同,AP要求工作团队每周会面,而ACCM/TRACC则要求每次轮班都要举行团队会议。还有一个区别是,AP要求团队中的一个成员临时担任主持人的角色,这个角色由团队成员轮流担任。在AP的实施过程中,团队在很大程度上依赖管理层和行政人员的支持,而在ACCM的实施过程中,团队拥有更多的自主权。提升绩效稳定性

如果全体员工不理解、不认同世界级制造,那就很难达成好结果。

历史实践表明,如果全体员工不理解、不认同世界级制造,那就很难达成好结果。工厂按照世界级制造的原则,调整了团队架构,明确了角色和职责;同时保证了跨职能团队在正确的层级关注正确的问题。

推广阶段,1名资深TRACC顾问每周到厂支持3天,保证各个推行团队关注正确的事项,提出正确的问题。“每日运作回顾会”是重点关注事项之一。可视化管理帮助员工理解并解读绩效趋势,在建立问题解决文化方面扮演了重要角色。

成果

现在基层制罐工人也都理解改进过程,全体员工都积极参与改进对话,并分享自己在忙什么。通过组织架构设计,会议机制和角色职责都得以明确,对解除救火状态起到了突出作用。

团队绘制的第1张面条图显示,每次生产线换型时,操作员必须步行很长一段距离,需要在两个地点之间频繁地来回走动。通过重新设置现场布局,操作员步行距离减少了50%。公司为操刚开始的几个月内,EMU逐渐稳定,之后7个月稳步上升。现在这两条生产线的效率目标比最初的稳定值高出10%-18%。

在顺利度过旺季之后,工厂得以在年底节日期间停产几天。

产量也有所增加;在顺利度过旺季之后,工厂得以在年底节日期间停产几天,给团队放假。之后,工厂的总体绩效表现强劲:效率继续提升,废品率继续下降至4%,并实现了世界级安全绩效。对照实施成本,TRACC系统的投资回报率高达500%。工厂目前正在实施质量模块以及集中改进模块。

公司背景
Nampak是非洲领先的多元化包装制造商,在约翰内斯堡证交所上市交易已达48年。Nampak旗下的Bevcan制罐属于金属包装事业部,生产各种尺寸与形状的铝罐与马口铁罐,用于各类饮料包装。制罐工厂设立在南非、安哥拉、尼日利亚,Nampak在这些区域有首发或先发优势。

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