可口可乐装瓶商在整个墨西哥部署 高绩效体系

高绩效体系

摘要
最大的可口可乐装瓶商可口可乐 FEMSA 集团需要在整个公司内部实现业务体系的标准化。而墨西哥工厂的前身是多家独立的装瓶集团,这可不是一件小事。引领标准化进程的,正是由 TRACC 提供支持的高绩效体系。通过侧重长期能力的构建,取得了令人印象深刻的早期结果。

 

情况介绍
可口可乐 FEMSA 墨西哥工厂的前身是几家独立的装瓶集团;尽管其被视为可口可乐系统内绩效最佳的工厂,这些工厂的运营文化和实践各有不同。该集团的墨西哥运营领导层建立了一个旨在实现这些工厂之间的业务体系标准化的管理框架。高绩效体系是这一框架的构成部分,重点关注车间团队和运营实践。

高绩效体系可口可乐 FEMSA 选择了 TRACC 来评估其主要工厂之一 Cuautitlán 工厂的实践情况。根据该评估,以及经过对 TRACC 内容和实施方法的仔细审核后,该集团选择了 TRACC 作为强化和支持其全部墨西哥工厂高绩效体系的框架。

行动
巩固高绩效体系的战略以其西班牙语首字母缩写词为人们所熟知,即“Prácticas Operativas del Piso”,或“POP”。FEMSA 在其 POP 实施方面取得了显著成效,例如:

  • 建立一个高级领导委员会和 11 个现场指导委员会(SSC),每个工厂选择一条试点装瓶线,培训 11 个实施特别工作组(ITF)
  • 培训 11 个常驻工厂的流程标准化及发展专员作为 TRACC 和利润改进项目 (PIP) 过程中的 POP 推动人
  • 培训讲授 TRACC 车间模块和团队领导培训模块的内部培训师

结果
可口可乐 FEMSA 的运营领导层一直侧重于建立长期能力,早期结果令人印象深刻。尽管可口可乐 FEMSA 部署 POP 体系的过程非常迅速,但他们正在通过确保其与已经建立的业务体系充分整合,将其构建成为能够持久运行的体系。

 

公司背景
可口可乐 FEMSA 集团的多数股份由 Fomento Económico Mexicano SA de CV
(或 FEMSA)持有,少数股份由可口可乐公司和公众股东持有,可口可乐 FEMSA 是世界上最大的可口可乐装瓶商,也是拉美地区最大的装瓶商。在撰写本文的同时,其销售约占全球可口可乐销售额的 10%。该集团在九个拉美国家运营着 67 家工厂,每年的装瓶和出货量超过 40 亿箱。通过由 280 多万家零售商构成的经销网络向超过 3.38 亿消费者提供 70 多种世界著名的饮料品牌。

 

免责声明
本资源仅作为相关话题方面的通用性参考,不构成专业咨询意见。请勿在取得具体的相关专业咨询之前就根据本资源所包含的信息而采取任何行动。对于任何人基于本资源所含信息所采取的任何行动和决策,竞能国际(CCI)不承担任何责任、赔偿、或过失后果。