使远程团队在新的工作环境中蓬勃发展

虽然远程工作不是一个新概念，但最近的COVID-19大流行加速了虚拟团队工作人员的普遍存在。 在“强制”锁定的最初几个月里，许多团队突然被推入远程工作空间，不得不迅速学会应对虚拟团队的动态.

专家预测，即使COVID-19大流行结束，远程工作仍将在一定程度上继续。 许多公司已经意识到，在办公室拥有更少的员工可以减少办公室和其他相关的间接费用。 对个人来说，这意味着更少的通勤和更多的时间来提高效率。

看来，大多数团队将结合办公室或现场会议（面对面）和虚拟团队合作。

 

对虚拟团队培训的关注

为了使团队保持生产力和有效性，新的团队技能是应对虚拟团队合作的关键。 管理人员不应认为，在实际工作中有效的团队在远程工作时会同样有效。 因此，至关重要的是，组织应使其员工能够在虚拟团队成员面临的虚拟团队空间挑战中运作，特别是当他们是远程工作的新手时，从操作、文化到技术都是如此。

虽然大多数团队在过去都经历了某种形式的团队合作培训，但必须重新关注虚拟团队培训，以处理具体问题与远程工作相关的挑战。 如果不这样做，将导致团队在彼此疏远时表现不佳。

在这两种环境中工作的大多数团队也存在问题。 从远程到物理的适应通常比其他方式更容易。 团队领导应该研究如何确保在团队面对面互动的时候，它是健康的，以至于它“喂养”他们足够有效地运作在他们远程工作的时候。

那么，为了确保团队对在虚拟团队中运作的独特要求有一个清晰的理解，需要进行什么样的虚拟团队培训？

 

 

团队成员必须了解一些基本挑战，才能成为有效的虚拟团队成员。 必须向虚拟团队提供使用的工具，以便有效地克服这些挑战。 反过来，团队领导必须了解他们的领导风格和方法在虚拟团队情况下必须是不同的。 这是确保团队有效和保持动力的关键，即使他们不是在一起。 团队必须围绕他们如何进行实际的交互来开发团队协议，并对团队在远程工作时如何实现其目标有一个清晰的理解。

 

利用技术进行有效的团队协作

技术是虚拟空间中的关键推动者，组织必须向其团队提供最佳的数字平台和网络，以确保有效的数字协作，团队成员必须在会议期间有效地使用该技术，并执行远程工作。有专门的培训方案，重点是在虚拟平台工作的技术方面。

 

构建虚拟团队文化

虚拟团队培训的另一个关键方面是建立虚拟团队文化。 必须了解通过有效的虚拟领导进行协作、结合和团队绩效等问题。 持续改进必须仍然是任何工作团队的重点。 因此，虚拟团队培训必须建立在以参与和协作领导风格为支撑的持续改进的基础上。

虚拟团队文化必须围绕一些关键问题。 其中包括：

• 尊重多样性
• 文化差异（特别是在全球团队中）
• 通过赋权来信任
• 问责制
• 了解团队成员的气质
• 以及团队合作

这些文化问题最初将严重依赖团队领导及其在虚拟环境中驱动这一问题的能力。

例如，当你不在一起时，如何建立信任？ 通常是通过团队行动和授权，但这里的重要问题是，领导必须从一开始就为建立团队信任创造环境。在远距离的情况下，通过协作来信任是关键。 团队领导和成员必须真正相信协作的价值。 团队中的每个人都应该积极鼓励和推动合作，以他们一直工作的方式。 如果这种文化在团队中还不明显，那么领导者必须通过使用清晰的治理过程、团队目标设置和奖励团队展示正确行为来影响协作文化的特定元素来驱动它。

 

 

需要明确治理规则和定期自评

虚拟团队需要明确的治理规则。 他们是远程的，这意味着它更关键。 团队必须清楚地了解其范围、目的、业务挑战和目标。团队远程工作方式、会议频率、沟通、如何获取知识和共享信息都很重要。 管理日常行动和反馈是成功实现团队目标的关键。

一旦虚拟团队运行了几个月，就必须反思其迄今为止的表现。 这是维持或提高虚拟团队有效性的关键。建议团队进行自我评估，以了解任何问题并制定改进计划。

 

虚拟团队建设的需要

最后，虚拟团队需要的团队建设活动与物理团队一样多，甚至更多。 虚拟团队建设有几种极富创意的数字方法。 虚拟团队建设的好处在于，与每年一次相比，它可以在更短的时间内，更定期地完成，因为团队的“远程性”意味着团队建设活动必须更加定期。。

在新的工作世界中建立或维持有效的虚拟团队对组织的持续竞争力至关重要。

 

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