先进技术实施：如何成功地将生产操作数字化以提高生产率

先进的技术实施正迅速成为组织的必需品。 工业 4.0 是当今信息时代的数字技术革命，正在迎来一个需要更大灵活性的新工作世界。 企业领导者正面临着利用新技术扩大运营规模、提高全球生产力和保持竞争力的挑战。 COVID-19 的影响加快了数字化步伐并扰乱了各地的工作场所，包括制造业。

为了保持相关性，制造运营必须通过持续利用新技术并提高其数字化成熟度来响应不断变化的需求。 持续改进 (CI) 是数字化转型过程中不可或缺的组成部分。鉴于技术在不断进步，寻求可持续竞争优势的公司需要将 CI 纳入其技术实施战略。

 

实施先进技术的好处

先进的技术实施为基于精益的制造系统添加了一个智能组件，从而提高了操作速度和敏捷性。 这种精益和数字化的交叉在称为数字操作系统 (DOS) 的下一代生产流程中得以实现。这些自动化系统在整个价值链中提供交易效率，使企业领导者能够专注于战略、员工和股东。 通过访问实时运营洞察，领导决策基于准确的最新数据，这对于在当前商业环境中保持竞争优势至关重要。

自主系统有助于简化流程和简化日常任务，以便工人能够专注于他们的关键可交付成果。然而，采用DOS可能是一种突破性的体验，需要仔细管理。支离破碎的技术实施造成员工之间的混乱、不确定性和脱节，阻碍生产，削弱组织的市场地位。向现代生产体系的过渡需要正确的基础：领导层专注于通过以最佳实践为基础的同步和有序的工作，不断提高组织的数字化能力。

在开始数字化转型之旅之前，组织需要制定一个无懈可击的技术实施战略。 以 CI 为重点的一体化改进方法可以释放数字运营的潜力，并保持长期相关性以获得最大收益。 它提供了一种可行的理念，可以帮助组织应对过时的技术平台、沉默寡言的员工和快速的技术变革带来的令人生畏的前景。 一体化改进方法的八项原则可以整合到三个无缝阶段中，以帮助公司执行平稳且以结果为导向的流程。

 

 

先进技术实施的三个关键阶段：

1. 评估当前的数字成熟度水平

第一阶段调查公司的现有技术和数字采用率与可用的进步。 广泛的数字解决方案提供了大量的选择。 要利用正确的技术，需要清楚地了解组织的数字需求和最终目标。

因此，技术实施战略需要从内部和客户、供应商和竞争对手等外部来源收集信息，以评估生产过程中的数字差距。然而，这个阶段不仅仅是为了识别弱点。全面的IT评估决定了公司的数字优势和能力以及其改进领域。

组织期望的最终状态是衡量数字化转型过程中每一步都需要审查的基准。 因此，评估是一个持续的过程：成功实施新技术需要一致的评估、调整和完善。

 

2. 计划实施过程

技术实施战略的第二阶段考虑了组织文化和职能流程的重要性。随着数字化转型之旅的展开，技能、系统、流程和领导风格都会经历必要的渐进式调整。这自然也会导致公司文化的变化。

文化是任何旨在实现组织范围内可持续绩效改进的新举措的关键。组织必须不断评估文化变化并按顺序管理其各个阶段，以确保无缝数字化转型并获得最佳结果。

IT、人力资源、质量控制和行政管理等职能流程都在生产和供应链绩效中发挥着重要作用。实施先进技术的综合改进方法从整体上而不是在孤岛中解决这些功能流程。

领导在实施过程中提供关键方向，并负责引导稳定的数字化转型时间表，从而形成强大的数字文化。强调协作、知识共享、可见性、技能发展和透明的数据访问对于员工认可、组织范围内的数字化采用和随后的绩效改进至关重要。

 

3. 执行、标准化和维持改进计划

技术的实施需要持续的努力和关注，以将公司从一个职能部门转移到一个基于过程的数字组织。创造一个内置的数字文化需要时间，但不能在一夜之间就能实现。最重要的是，该组织要稳步地改变其技术，以避免任何商业冲击。

可见性是可持续性的关键。由于对实施战略的每一步都进行了结果审查，只有最有益和最相关的更新才会成为标准流程。一旦标准化，这些改进的流程将在扩展价值网络中实时共享，以便在全球业务中复制。

再一次，人是优化实现持续改进的实施策略的关键。为了确保在破坏性时期及之后的完全一致，需要强有力的高层沟通和指导。流程、人员和技术需要在所有职能部门同步，这需要提高劳动力技能和持续投资培训。可持续性取决于组织对人员发展和技能发展的承诺。

 

成功的技术实施战略的关键重点领域

要成功地引入、实施和嵌入新技术，制造组织需要：

1. 利用正确的技术，以响应全面评估组织的数字成熟度和技术需求。

2. 对组织的所有部门和职能部门进行深度规划。让人员和流程保持一致并准备好进行数字转型是至关重要的。这包括需要对技术集成进行端到端分析的供应商和客户网络。

3. 审查公司的IT架构，确保整个组织的最大影响IT功能是技术实施战略的关键组成部分；但是，只有在分散在整个组织时才能实现最佳性能。如果它存在于筒仓中，它过时的基础将无法满足公司未来的数字需求。建立在数字愿景基础上的紧急重新设计将把IT嵌入到整个组织中。

4. 确保实施精益、标准工作和基准关键绩效指标，以减轻业务冲击。实施数字转型是具有挑战性的，员工的犹豫可能会阻碍进步。设置关键绩效指标可帮助确保正确满足和衡量战略里程碑。随着预期的明确和系统化，员工可以及时地适应新的程序和流程，而不危及生产。

5. 配置工厂以启用“智能”流程。 数字化和精益的成功配置将提高组织绩效并利用新的商机。 这需要升级使用机器人、增强现实、运营和信息技术的全面集成（IT-OT 集成）以及使用高级分析的实时数据处理等技术。

6. 通过树立令人鼓舞的榜样，赋权领导层来指导向数字化转型。 领导者必须支持公司的数字化愿景，以通过员工的支持推动平稳转型。 员工需要了解技术实施战略对公司未来的重要性。 为确保取得这一进展，领导者可以制定和利用组织的最佳实践计划、工具、政策和系统。

编排数字转型之旅，以取得卓越成果

管理大型公司的先进技术实施战略需要一个编排系统，以成功实现数字化转型。 任何实施新技术系统的公司的最终目标是数字化成熟度，包括人员和流程。 安排实现 DOS 最佳绩效的旅程将最大限度地提高公司的直接收益和未来潜力 。

因此，精心管理的持续和一体化改进是先进技术实施战略的组成部分。 一种专注于全公司范围内的人员和制造流程而不是孤立的整体方法，将能够通过更好的员工采用新技术实现向数字化的无缝过渡。 领导力在引导数字化转型之旅、确保数字化和精益的整合、保持利益相关者的参与以及提升端到端价值链的绩效方面发挥着至关重要的作用 。