如何识别世界级的卓越运营系统

实现卓越运营需要一个合适的系统来推动和执行您的改进策略。 本博客讨论了世界级卓越运营系统的主要特点。

数字化转型和全球经济最近的过山车让许多制造商意识到迫切需要发展其持续改进工作。卓越运营系统是追求世界级成熟度和可持续性的组织的首选。

 

什么是卓越运营系统?

卓越运营体系侧重于建立 持续改进文化 ,这种文化赞扬团队合作,创新,责任,知识共享以及与领导层合作以实现卓越 , 创造更多客户价值和更大的业务增长。

 

世界级卓越运营系统的主要特点

毫无疑问,组织的人力对于创造和维持卓越运营至关重要。团队需要由高技能、好奇心强和有能力的人组成,他们能够调整自己的工作,以追求共同的目标。卓越的运营系统可以通过相关和定期的培训和技能提升计划来建立组织的内部能力。

世界级的卓越运营体系具有以下主要特点:

 

  1. 无缝、直观的用户体验

数字化的卓越运营信息系统敏捷、响应迅速,并为用户提供快速(和良好)的决策支持。它有助于在组织的全球足迹中扩大CI计划。在实时数据驱动型分析和先进技术的支持下,团队可以在需要时透明地访问信息。因此,与计划、培训、实施和评估相关的所有活动都可以在线管理。

无缝和直观的用户体验增强了组织以果断和统一的方式与客户和其他利益相关者互动的能力。

 

  1. 基于阶段的成熟度流程,用于定义定制的部署阶段

拥有世界级卓越运营系统的组织可以通过基于业务当前成熟度的实施计划实现令人印象深刻的业务成果。组织需要首先根据其最终状态目标评估其基线成熟度水平,而不是试图进行大规模变革。通过了解其优势和劣势,公司可以使用特定的解决方案来解决某些领域,这是一种更有效和更具成本效益的方法。

随着组织在其卓越运营之旅中取得进展,它将从一家孤立的、等级森严的、以职能为中心的公司发展成为一个完全整合和数字化的需求驱动型价值网络(DDVN),该网络团结并激励所有员工 为客户创造价值,达到最高标准. 每个工厂或组织将根据其自身的具体情况和当前的成熟度进入下一步 – 没有两个工厂或组织是相同的。

 

  1. 全球改进计划和愿景

许多制造商已经熟悉持续改进方法,如六西格玛,改善和TQM。虽然这些方法在传统制造环境中是有效的,但它们需要全面调整和整合,以便在数字化工作场所中提供最佳实践基础。

卓越运营管理系统旨在支持数字化或数字化组织中的整合、持续改进。它协调全球战略、领导力、职能优先事项和改进流程,以实现并维持世界级的实践和业务流程。

 

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  1. 行动基于行业最佳实践

卓越的卓越运营系统将当前趋势和行业最佳实践考虑在内。这确保了组织的CI重点与运营纪律相关并致力于运营纪律,始终领先于竞争对手一步,并适应客户不断变化的需求

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  1. 实施得到资源和培训材料的支持

卓越运营管理系统通过无缝且易于访问的数字平台支持最佳实践实施。用户能够获得所有必要的共享学习和技能提升资源,以发展他们的能力,并维持整体,积极变革的组织文化。

在线资源和培训材料专为以下目的而设计:

  • 移动界面
  • 根据需要进行扩展和升级
  • 数字仪表板
  • 自动化、动态报告
  • 快速获取知识和工作场所应用
  • 功能协作
  • 任何设备,随时随地

 

  1. 分析和报告功能

世界级的卓越运营信息系统使组织能够实时监控其进度。使用公司期望的最终目标作为其评估指标,分析和报告功能使用户能够查看成熟度报告并确定落后的领域。数据驱动的见解、模式和趋势可轻松生成和共享,为组织提供所需的信息,以便在需要时快速跟踪改进。

 

  1. 构建内部能力与管理变革

根据持续改进的基本原则,组织的全体员工需要接受积极的变革。鉴于变革往往对人们来说具有挑战性,因此需要明确和一致的支持来帮助员工坚持到底。只有鼓励工人提高技能并对自己的能力充满信心,对数字技术的投资才会显示出回报。

运营管理系统应创造一个有利于高绩效公司文化的支持环境,其特点是运营效率高、生产率高、员工流动率低、客户满意和可持续竞争优势。一个成功嵌入集成和持续改进文化的组织将经得起时间的考验。

卓越运营系统通过构建内部能力和管理变更的复杂性,帮助组织实施最佳实践和基于成熟度的转型。

领导与管理变革(LMC) 是TRACC的最佳实践,指导您采取以下行动,以获得成功和可持续的结果:

  • 改进策略部署
  • 有效的变革管理
  • 领导力发展
  • 员工敬业度
  • 应变敏觉力
  • 学习和知识共享

 

  1. 为新兴趋势做好准备

世界级的卓越运营管理系统可帮助组织为新兴趋势做好准备。在集成的、符合趋势的改进计划的支持下,公司可以应对市场变化,而不会错过任何一个机会。

目前出现的趋势包括:

  • 数字操作系统
  • 系统集成和自动化
  • 大数据分析与预测能力
  • 数据完整性实践
  • 数字化转型
  • 流程控制和质量
  • 智能资产维护
  • IT系统和运营技术能力

 

  1. 专用客户端支持

追求世界级卓越运营的组织需要专家协助。数字化转型可能势不可挡,公司越来越担心网络安全和技能。一个良好的卓越运营管理系统提供安全的平台设置,以及托管和配置指南。它还利用讲习班和培训资源满足技能和发展需求。

 

通过 TRACC 发展和适应

追求可持续成功的组织需要一个满足所有要素的卓越运营系统。

TRACC是一个数字供应和制造运营管理系统,支持集成的持续改进。其安全的在线平台使组织能够轻松、安心地评估、规划、培训、管理和报告其全球改进计划。

通过最佳实践和工作流程改进帮助组织实现可持续成果,TRACC推动了整个价值链的运营改进。TRACC驱动的组织可以发展和适应, 通过变革得到加强,坚定的竞争力, 并准备好迎接新的挑战和机遇。

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