数字操作系统

数字转型

数字转型不再是可选的——事实上，对许多组织来说，它已经成为一个生存的问题。为了保持竞争力，各组织需要能够对不断变化的市场条件做出快速反应。跟上变化的步伐意味着将新技术整合到业务的所有领域，并创造一种以速度、敏捷性和灵活性为特点的数字卓越文化。

尽管数字转型是大多数首席执行官议程的首要任务，但许多组织都因缺乏数字技能、抵制变革和预算限制而受到阻碍。速度是最重要的，但移动太快会有危险：为你的组织进行数字转型做准备需要仔细的评估和规划，并深入了解每个功能区和过程的准备情况。

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数字成熟度

企业不经过数字成熟阶段，就无法适应日益数字化的环境。评估组织的数字成熟度将帮助您确定企业接受数字计划和适应颠覆性技术的能力。研究表明，具有高数字成熟度的组织能够更好地推动增长和提高客户满意度，而具有低数字成熟度的组织往往无法利用这些好处。

需要注意的是，数字成熟不仅仅是技术，而是发展能够帮助利用技术的组织文化和技能。数字成熟度是一个竞争优势，它与您的组织满足客户需求和保持市场相关的能力相关。了解您的组织在数字成熟度范围上的位置将帮助您发展数字转型战略，并促进您向数字操作系统的过渡。

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卓越运营

卓越运营不仅仅是关于精益和持续改进原则的应用——它是一种整体文化变革，所有员工能够以最效率、经济高效的方式执行组织战略。卓越运营在组织中产生了解决问题的思维方式，这是平稳数字化过渡的先决条件。

制造商正面临着前所未有的变化——现在的挑战是在不牺牲效率的情况下应对波动的市场状况做出更大的反应。这是精益和数字交叉的关键时刻——制造商要以正确的速度适应新技术，他们需要采取增量的、基于成熟度的方法来实现卓越的运营能力。

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业务流程

组织需要不断地监控和调整流程，以提高效率和生产率。正是这种不懈的关注过程卓越，为成功的数字化转型奠定了基础。过程自动化是向数字化转变的标志之一：通过使用技术自动化重复的过程，消除了人为错误，并将更多的时间分配给创造性的问题解决和创新。结果是一支专注于有意义工作的敬业的员工队伍。

数字操作系统将迫使组织从根本上重新思考人、过程和技术之间的联系，以追求卓越的绩效。业务流程的不断完善对于数字时代的成功至关重要，这涉及到对业务流程成熟度的深刻理解。通过以阶段为基础的方法进行过程优化，企业将为最大的生产率增长和增强的客户体验创造基础。

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标准作业

标准作业系统化的过程，将工作分解为按顺序进行的较小的步骤。它可以给一个组织带来许多好处，包括减少浪费，提高质量和提高生产层的安全性。另一个关键的好处是，标准作业是持续改进的基线。

为了符合DOS的要求，必须重新定义标准作业，这意味着尽管它在支持持续改进方面仍然发挥着关键作用，但它现在也必须满足蓬勃发展的数字文化的需求。必须在以下三个关键领域中重新定义标准作业：

1. 制造流程 — 制造运营部门需要培养更大的灵活性和敏捷性，以应对不断变化的需求，而这些需求将影响许多任务和流程，包括数据收集、关键绩效指标设置和标准作业。
2. 领导标准作业(LSW) —传统的LSW正在让位于数字LSW，后者提倡先进地使用数据和分析来推动改进的机会。数字LSW使领导者能够比以往更快地编译和分析数据，从而实现快速有效的决策。
3. 变革管理 — 成功过渡到DOS还将包括提升员工、吸引新人才和培养有灵感、敬业和有积极性的员工。因此，标准工作必须包括重新定义的培训方案、知识建设能力和培养创新文化的员工参与战略。

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技术

自动化、人工智能、3D打印、更智能的机器人、机器对机器的通信，这些都只是正在重塑制造格局的一些融合技术。数字工具的激增帮助制造商建立更智能、更精简的工厂，同时为创新和加强合作创造了一个空间。

现在的口号是连接性、可见性和灵活性——新的数字技术正在帮助识别未开发的效率机会，并有能力解锁前所未有的生产力和创新水平。然而，只有高度重视持续改进的组织才能够利用这些好处。

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数据和分析学

一个互联的、高度数字化的工厂的一些特征包括机器人、传感器和机器，这些都有助于持续的数据收集。在这种情况下，一系列决策者可以访问实时数据，这些数据可以转化为可操作的见解。数据分析使生产组织能够提高质量，减少浪费，最大限度地降低生产风险；它也有助于快速决策。

尤其是大数据是数字化转型的关键驱动力，它使组织能够适应客户需求，甚至预测未来行为，同时提高效率。物联网（IoT）包括大数据、高级分析、云计算以及操作设备和信息系统的集成，构成了DOS的基础设施基础，如果仔细加以利用，可以创造新的收入来源和增强的端到端能力。

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人才和技能

数字转型不仅仅是为了采用新技术，而是为了创造一种繁荣的数字卓越文化，让员工有权推动转型议程。发展数字技能和能力建设是DOS实现路线图的关键要素，最终目标是人和机器之间的共生关系，以促进最佳效率和生产力。

领导者现在面临的挑战是创造新的人才模式，以解决数字技能短缺、员工脱离接触和年龄变化的人口结构。关键行动包括确定支持组织数字抱负的技能和能力，以及开发允许适应和创新的敏捷人才管理实践。

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什么是数字编排系统？

访问实时数据、更快的决策速度、E2E可见性和系统集成只是迁移到数字操作系统的许多优势之一。为了成功地挖掘DOS的变革潜力，各组织需要将精力集中在三项同步活动上：巩固精益基础、发展数字技能和采用新技术。

迁移到DOS是一项复杂的任务，通过数字编排系统会变得更加容易。编辑者将允许组织实现以下目标：

• 根据每个站点的独特需求定制基于阶段的实施路线图
• 发展全组织的数字化能力，培养卓越的数字化文化
• 在响应用户界面（UI）框架内访问基于角色的改进任务
• 分析数据并确定快速决策的趋势
• 使用机器学习实现预测性能改进

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